Analisis Komparatif Kepercayaan Pada Merek Dan Loyalitas Merek : Survei Pada Konsumen Sabun Lifebuoy dan Shampoo Lifebuoy di Kota Pontianak

Saputra, Ari (2015) Analisis Komparatif Kepercayaan Pada Merek Dan Loyalitas Merek : Survei Pada Konsumen Sabun Lifebuoy dan Shampoo Lifebuoy di Kota Pontianak. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

	Text (Cover) Cover_B11109044.pdf - Published Version Download (96kB)
	Text (Halaman Yuridis) Yuridis_B11109044.pdf - Published Version Download (230kB)
	Text (Abstrak) Abstrak_B11109044.pdf - Published Version Download (120kB)
	Text (Kata Pengantar) Kapeng_B11109044.pdf - Published Version Download (82kB)
	Text (Daftar Isi) Dafis_B11109044.pdf - Published Version Download (99kB)
	Text (Daftar Lain) Daflain_B11109044.pdf - Published Version Download (42kB)
	Text (Bab I) Bab1_B11109044.pdf - Published Version Download (193kB)
	Text (Bab II) Bab2_B11109044.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (403kB)
	Text (Bab III) Bab3_B11109044.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (199kB)
	Text (Bab IV) Bab4_B11109044.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (575kB)
	Text (Bab V) Bab5_B11109044.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (91kB)
	Text (Daftar Pustaka) Dafpus_B11109044.pdf - Published Version Download (175kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan tanggapan brand characteristic, company characteristic, consumer-brand characteristic dan brand loyalty sabun Lifebuoy dengan shampoo Lifebuoy oleh responden di Kota Pontianak. Teknik analisis yang digunakan adalah metode uji beda Kruskal Wallis. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen sabun dan shampoo merek Lifebuoy yang berada di kota Pontianak, teknik pengambilan sampel dilakukan secara convenience sampling dengan kriteria: responden berusia 17 tahun ke atas dan konsumen shampoo atau sabun Lifebuoy yang berperan sebagai pengambil keputusan pembelian. Jumlah sampel adalah 100 yang terdiri dari 50 konsumen sabun mandi Lifebuoy dan 50 konsumen shampoo Lifebuoy. Hasil analisis menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan tanggapan yang signifikan antara brand characteristic, company characteristic, consumer�brand characteristic dan brand loyalty sabun Lifebuoy dengan shampoo Lifebuoy. Hal ini dikarenakan baik sabun mandi maupun shampoo Lifebuoy keduanya memiliki nama merek yang sama dengan kualitas yang juga dirasakan responden serupa.

Actions (login required)

View Item