Aplikasi Monitoring Pengaduan Kasus Anak Pada Komisi Perlindungan dan Pengawasan Anak Daerah

Kusmeiyadi, Dani (2022) Aplikasi Monitoring Pengaduan Kasus Anak Pada Komisi Perlindungan dan Pengawasan Anak Daerah. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

	Text (Cover) Cover_D1042151021.pdf - Published Version Download (46kB)
	Text (Yuridis) Yuridis_D1042151021.pdf - Published Version Download (910kB)
	Text (Surat Pernyataan) SP_D1042151021.pdf - Published Version Download (78kB)
	Text (Abstrak) Abstrak_D1042151021.pdf - Published Version Download (19kB)
	Text (Kata Pengantar) Kapeng_D1042151021.pdf - Published Version Download (79kB)
	Text (Daftar Isi) Dafis_D1042151021.pdf - Published Version Download (59kB)
	Text (Daftar Lain) Daflain_1042151021.pdf - Published Version Download (128kB)
	Text (Bab I) Bab1_D1042151021.pdf - Published Version Download (95kB)
	Text (Bab II) Bab2_D1042151021.pdf - Published Version Download (469kB)
	Text (Bab III) Bab3_D1042151021.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (Bab IV) Bab4_D1042151021.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (Bab V) Bab5_D1042151021.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (16kB)
	Text (Daftar Pustaka) Dapus_D1042151021.pdf - Published Version Download (145kB)
	Text (Lampiran) Lamp_D1042151021.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (674kB)

Abstract

Teknologi informasi merupakan salah satu hal yang memiliki peranan penting di era saat ini. Perkembangan teknologi semakin pesat setiap tahunnya menciptakan fasilitas-fasilitas sehingga memberikan kemudahan bagi penggunanya. Teknologi informasi secara langsung berdampak pada kehidupan individu dan sosial seperti instansi KPPAD. KPPAD memiliki peran yang sangat penting dalam memberikan pelayanan sosial terutama pada anak. Membangun kepercayaan masyarakat atas pelayanan sosial yang dilakukan penyelenggara merupakan kegiatan yang harus dilakukan seiring dengan harapan dan tuntutan masyarakat tentang peningkatan pelayanan publik. Pengaduan masyarakat merupakan salah satu upaya untuk membuat masyarakat berperan serta dalam usaha pemerintah untuk melindungi anak dari tindak kekerasan pada anak. Masyarakat dapat memonitoring dan melakukan pengaduan kepada KPPAD mengenai tindak kekerasan yang dialami oleh anak serta masyarakat dapat memonitoring pengaduan yang sudah diadukan. Pelayanan publik pada KPPAD mengenai pengaduan dan tanggapan pengaduan masih bersifat manual. Hal ini menyebabkan masyarakat kurang efektif dalam menyampaikan pengaduan yang mengakibatkan keluhan tidak tersampaikan dengan tepat. Maka dalam penelitian ini, penulis membangun aplikasi monitoring pengaduan kasus anak dengan metode penelitian Systems Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall. Perancangan sistem menggunakan pemodelan Unified Modelling Language (UML) untuk mendefinisikan kebutuhan sistem, untuk pengujian aplikasi menggunakan User Acceptance Test (UAT). Hasil yang didapatkan dari pengujian UAT dapat diambil kesimpulan bahwa aplikasi dapat berjalan dengan baik dengan hasil persentase 79,4% yang dapat dijadikan bukti bahwa aplikasi sudah diterima dan sudah memenuhi kebutuhan yang diminta.

Actions (login required)

View Item