Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Kubu Raya

Sari, Riska Septia (2022) Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Kubu Raya. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

	Text (Cover) Cover_D1031161037.pdf - Published Version Download (57kB)
	Text (Yuridis) Yuridis_D1031161037.pdf - Published Version Download (73kB)
	Text (Surat Pernyataan) SP_D1031161037.pdf - Published Version Download (121kB)
	Text (Abstrak) Abstrak_D1031161037.pdf - Published Version Download (126kB)
	Text (Kata Pengantar) Kapeng_D1031161037.pdf - Published Version Download (126kB)
	Text (Daftar Isi) Dafis_D1031161037.pdf - Published Version Download (392kB)
	Text (Daftar Lain) Daflain_D1031161037.pdf - Published Version Download (209kB)
	Text (Bab I) Bab1_D1031161037.pdf - Published Version Download (160kB)
	Text (Bab II) Bab2_D1031161037.pdf - Published Version Download (386kB)
	Text (Bab III) Bab3_D1031161037.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (Bab IV) Bab4_D1031161037.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (952kB)
	Text (Bab V) Bab5_D1031161037.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (Daftar Pustaka) Dapus_D1031161037.pdf - Published Version Download (122kB)

Abstract

Pelayanan publik merupakan kegiatan pelayanan yang dilaksanakan oleh penyelenggara sebagai upaya pemenuhan kebutuhan publik yang menguntungkan dalam suatu kumpulan atau kesatuan dan menawarkan kepuasan meskipun hasilnya tidak terikat oleh suatu produk secara fisik. Kubu Raya merupakan sebuah kabupaten yang terletak di Provinsi Kalimantan Barat dengan luas wilayah 6.985,20 km2 dan jumlah penduduk 522.174 jiwa. Setiap masyarakat Kabupaten Kubu Raya memerlukan fasilitas pelayanan publik dalam membuat dokumen administarsi kependudukan ataupun dokumen perizinan dan lainnya. Di Kabupaten Kubu Raya sudah terdapat berbagai jenis fasilitas pelayanan publik yang disediakan oleh masing-masing penyelenggara layanan. Namun fasilitas tersebut tidak berada dalam satu lokasi yang sama, sehingga masyarakat harus berpindah dari satu tempat ke tempat lainnya dengan jarak tertentu ketika mengurus dokumen yang saling terkait. Hal tersebut tidak efisien dalam penggunaan waktu maupun kepuasan masyarakat. Maka dari itu perlu disediakan sebuat tempat yang menggabungkan berbagai jenis layanan publik dalam satu tempat atau lokasi yang sama atau berdekatan. Dalam hal ini dapat dibagun sebuah mal pelayanan publik, mal sendiri merupakan sebuah bangunan tertutup yang didalamnya memfasilitasi pertukaran atau distribusi barang ataupun jasa. Dengan adanya mal pelayanan publik maka masyarakat dapat menikmati layanan publik dalam satu lokasi yang sama sehingga efisien dalam pengguanan waktu dan kepuasan masyarakat.

Actions (login required)

View Item