Faktor Penyebab Penumpang Tidak Mengambil Karcis Retribusi Pembayaran Penyeberangan Ferry Di Kota Pontianak

Syarifah, Fitria (2021) Faktor Penyebab Penumpang Tidak Mengambil Karcis Retribusi Pembayaran Penyeberangan Ferry Di Kota Pontianak. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

	Text (Cover) Cover_A1011171003.pdf - Published Version Download (93kB)
	Text (Surat Pernyataan) SP_A1011171003.pdf - Accepted Version Download (10kB)
	Text (Halaman Yuridis) Yuridis_A1011171003.pdf - Published Version Download (15kB)
	Text (Abstrak) Abstrak_A1011171003.pdf - Published Version Download (14kB)
	Text (Kata Pengantar) Kapeng_A1011171003.pdf - Published Version Download (13kB)
	Text (Daftar Isi) Dafis_A1011171003.pdf - Published Version Download (12kB)
	Text (Daftar Lain) Daflain_A1011171003.pdf - Published Version Download (9kB)
	Text (Bab I) Bab1_A1011171003.pdf - Published Version Download (51kB)
	Text (Bab II) Bab2_A1011171003.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (81kB)
	Text (Bab III) Bab3_A1011171003.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (66kB)
	Text (Bab IV) Bab4_A1011171003.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (12kB)
	Text (Daftar Pustaka) Dapus_A1011171003.pdf - Published Version Download (21kB)
	Text (Lampiran) Lamp_A1011171003.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Sebagai sungai yang memiliki aliran terpanjang dan besar tersebut sampai saat ini masih sering dimanfaatkan sebagai sarana jalur pengangkutan, baik orang maupun barang. Salah satu daerah/kabupaten di Provinsi Kalimantan Barat yang masih memanfaatkan jalur sungai untuk aktivitas pengangkutan (orang/barang) adalah Kota Pontianak yaitu pengangkutan kapal ferry yang berada di daerah Siantan Kecamatan Pontianak Utara. Hal tersebut dimaksudkan untuk memudahkan kegiatan sehari-hari, baik itu untuk mencari nafkah, menuntut ilmu, ataupun untuk berkunjung dari satu kecamatan ke kecamatan lainnya, penumpang yang tinggal di daerah kota Pontianak khususnya wilayah Siantan Kecamatan Pontianak Utara menjadikan penyeberangan kapal ferry sebagai alternatif menghindari kemacetan yang biasanya terjadi di daerah jembatan tol antar Pontianak Utara ke Pontianak Selatan. Namun kesadaran penumpang Pontianak yang menggunakan transportasi pengangkutan penyeberangan kapal ferry belum lah memahami makna karcis dengan segala peraturan pengangkutan yang ada. Padahal didalam karcis penyeberangan kapal ferry terdapat asuransi yang menanggung apabila suatu saaat akan terjadi kecelakaan.Yang menjadi masalah dalam penelitian ini adalah pertama bagaimanakah pelaksanaan penarikan karcis transportasi penyebrangan ferry dikota Pontianak dan yang kedua untuk mengetahui faktor apakah yang mendorong penumpang tidak mau membayar karcis yang sudah ditetapkan. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan jenis penelitian empiris.Hasil penelitian menujukkan bahwa konsumen pengguna jasa penyeberangan ferry di Kota Pontianak kurangnya himbauan tentang pentingnya kegunaan karcis dan pelaksanaan penarikan karcis transportasi penyeberangan ferry yang terkait dalam Peraturan Walikota Nomor 6 Tahun 2015 tentang Tarif Angkutan Penyeberangan Lintas Bardan-Siantan Kota Pontianak dan upaya yang dapat dilakukan dengan cara menghimbau penumpang dengan cara menempelkan poster pada pintu masuk penyeberangan, melakukan elektronik karcis yang berlaku pas masuk pelabuhan ferry penyeberangan agar mempercepat proses mobilisasi penumpang yang akan masuk ke kapal sehingga tidak ada oknum yang curang dalam pembelian karcis, meningkatkan pengawasan dapat dilakukan dengan pemeriksaan secara berkala dan memperbaiki proses pengawasan serta menerapkan sanksi kepada oknum yang melakukan kecurangan terhadap pembelian karcis.

Actions (login required)

View Item