Pandu, Andry Andreas (2015) Pelayanan Publik Di Kantor Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Sanggau: Studi Tentang Pembuatan Kartu Keluarga Pada Bidang Pendaftaran Dan Pelayanan Dokumen Penduduk. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.
Text (Cover)
Cover_E42010015.pdf - Published Version Download (556kB) |
|
Text (Yuridis)
Yuridis_E42010015.pdf - Published Version Download (498kB) |
|
Text (Surat Pernyataan)
SP_E42010015.pdf - Published Version Download (463kB) |
|
Text (Abstrak)
Abstrak_E42010015.pdf - Published Version Download (509kB) |
|
Text (Kata Pengantar)
Kapeng_E42010015.pdf - Published Version Download (469kB) |
|
Text (Daftar Isi)
Dafis_E42010015.pdf - Published Version Download (493kB) |
|
Text (Daftar Lain)
Daflain_E42010015.pdf - Published Version Download (464kB) |
|
Text (Bab I)
Bab1_E42010015.pdf - Published Version Download (504kB) |
|
Text (Bab II)
Bab2_E42010015.pdf - Published Version Download (557kB) |
|
Text (Bab III)
Bab3_E42010015.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (508kB) |
|
Text (Bab IV)
Bab4_E42010015.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (669kB) |
|
Text (Bab V)
Bab5_E42010015.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (496kB) |
|
Text (Daftar Pustaka)
Dafpus_E42010015.pdf - Published Version Download (467kB) |
Abstract
Penulisan skripsi ini mengidentifikasi faktor pendukung pelayanan publik yang ada di kantor Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sanggau. Judul skripsi ini diangkat berdasarkan permsalahan di Kabupaten Sanggau jumlah kepemilikan Kartu Keluarga baru mencapai 79,21% dan masih 20,79%yang belum memiliki kartu keluarga dari jumlah yang seharusnya memiliki kartu keluarga yaitu 149.325 kepala keluarga. Penelitian ini menggunakan jenis deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dalam penelitian ini peneliti menggunakan teori moenir sebagai pisau analisis serta didukung dengan Keputusan Menpan Nomor 63 Tahun 2003.Belum efektifnya pelayanan yang diberikan dikarenakan faktor kesadaran serta sarana pendukung pelayanan yang belum maksimal. Adanya kesadaran dari pegawai akan tugas utamanya sebagai pelayan masyarakat serta semkin baik sarana pendukung maka semakin baik pila hasil dari pelayanan yang diberikan.
Item Type: | Thesis (Skripsi) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Creators: |
|
||||||
Subjects: | 600 – Teknologi (Ilmu Terapan) > 650 Manajemen dan hubungan masyarakat > 651 Layanan kantor | ||||||
Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Pemerintahan S1 | ||||||
Depositing User: | Rudiarti Rudiarti | ||||||
Date Deposited: | 10 Jan 2023 08:44 | ||||||
Last Modified: | 30 Jan 2023 09:15 | ||||||
URI: | http://36.95.239.66/id/eprint/398 |
Actions (login required)
View Item |