Implementasi Balance Scorecard Sebagai Alat Pengukur Kinerja Pada PT Federal International Finance Group

Muktadir, Muktadir (2015) Implementasi Balance Scorecard Sebagai Alat Pengukur Kinerja Pada PT Federal International Finance Group. Skripsi thesis, Universita Tanjungpura.

	Text (Cover) Cover_B1035131022.pdf - Published Version Download (88kB)
	Text (Yuridis) Yuridis_B1035131022.pdf - Published Version Download (156kB)
	Text (Surat Pernyataan) SP_B1035131022.pdf - Published Version Download (42kB)
	Text (Abstrak) Abstrak_B1035131022.pdf - Published Version Download (95kB)
	Text (Kata Pengantar) Kapeng_B1035131022.pdf - Published Version Download (89kB)
	Text (Daftar Isi) Dafis_B1035131022.pdf - Published Version Download (99kB)
	Text (Daftar Lain) Daflain_B1035131022.pdf - Published Version Download (62kB)
	Text (BabI) Bab1_B1035131022.pdf - Published Version Download (142kB)
	Text (Bab II) Bab2_B1035131022.pdf - Published Version Download (506kB)
	Text (Bab III) Bab3_B1035131022.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (304kB)
	Text (Bab IV) Bab4_B1035131022.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (824kB)
	Text (Bab V) Bab5_B1035131022.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (116kB)
	Text (Daftar Pustaka) Dafpus_B1035131022.pdf - Published Version Download (75kB)

Abstract

Dalam menghadapi lingkungan bisnis yang makin kompleks seperti saat ini dibutuhkan metode pengukuran kinerja yang dapat menilai kinerja perusahaan secara akurat dan menyeluruh. Dalam hal ini metode yang dapat digunakan adalah Balanced Scorecard. Balanced Scorecard mengukur kinerja dari empat perspektif, yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Penulis melakukan analisis pada PT FIF GROUP dengan menggunakan data tahun 2013-2014 untuk menganalisis perspektif keuangan, sedangkan untuk perspektif lainnya penulis melakukan analisis melalui perhitungan kuesioner yang disebarkan kepada staff dan pelanggan PT FIF GROUP. Dari hasil analisis yang dilakukan oleh penulis diketahui bahwa kinerja PT FIF GROUP secara keseluruhan sudah cukup baik.Kesimpulan yang dapat diambil penulis melalui yang sudah dilakukan adalah bahwa Balanced Scorecard merupakan metode yang terbaik dalam melakukan penilaian terhadap kinerja perusahaan, karena Balanced Scorecard mengangkat aspek-aspek penting yang oleh pengukuran kinerja secara tradisional, seperti aspek sumber daya sistem yang digunakan dalam perusahaan, proses operasional, kepuasan pelanggan, sehingga hasil pengukuran dengan Balanced akan lebih akurat. Dimana hasil pengukuran kinerja yang akurat sangat penting bagi management, baik dalam proses perencanaan, pengambilan keputusan, dan pengendalian, serta dalam mewujudkan visi dan misi perusahaan.

Actions (login required)

View Item