Evaluasi Sistem Dan Prosedur Pengajuan Klaim Asuransi Kesehatan Pada PT. Askes (Persero) Cabang Singkawang

Restiyanti, Dwi (2015) Evaluasi Sistem Dan Prosedur Pengajuan Klaim Asuransi Kesehatan Pada PT. Askes (Persero) Cabang Singkawang. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

	Text (Cover) Cover_B51109100.pdf - Published Version Download (71kB)
	Text (Yuridis) Yuridis_B51109100.pdf - Published Version Download (76kB)
	Text (Abstrak) Abstrak_B51109100.pdf - Published Version Download (122kB)
	Text (Kata Pengantar) Kapeng_B51109100.pdf - Published Version Download (94kB)
	Text (Daftar Isi) Dafis_B51109100.pdf - Published Version Download (87kB)
	Text (Daftar Lain) Daflain_B51109100.pdf - Published Version Download (70kB)
	Text (Bab I) Bab1_B51109100.pdf - Published Version Download (412kB)
	Text (Bab II) Bab2_B51109100.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (395kB)
	Text (Bab III) Bab3_B51109100.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (255kB)
	Text (Bab IV) Bab4_B51109100.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (456kB)
	Text (Bab V) Bab5_B51109100.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (105kB)
	Text (Daftar Pustaka) Dafpus_B51109100.pdf - Published Version Download (101kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah sistem dan prosedur pengajuan klaim asuransi kesehatan pada PT. Askes (Persero) Cabang Singkawang sudah sesuai dengan prosedur yang ditetapkan serta untuk mengetahui apakah sistem pengendalian intern dalam pembayaran klaim asuransi kesehatan pada PT. Askes(Persero) Cabang Singkawang sudah berjalan dengan baik. Sistem dan prosedur tersebut ditetapkan untuk mempermudah proses pengajuan dan pembayaran klaim asuransi kesehatan oleh para provider.Objek yang diteliti adalah Sistem dan Prosedur klaim serta Sistem Pengendalian Intern di PT. Askes (Persero) Cabang Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus, metode ini bertujuan menguji secara intensif terhadap suatu entitas tunggal mengenai peristiwa-peristiwa serta komunikasi kontemporer yang nyata.Alat analisis yang digunakan yaitu terhadap struktur organisasi, flowchart,kuisioner dan tes kepatuhan. Kuisioner dilakukan terhadap seluruh pegawai dan tes kepatuhan dilakukan untuk seluruh rumah sakit yang bekerja sama dengan PT. Askes(Persero) Cabang Singkawang.Dari penelitian ini hasil diperoleh adalah bahwa sistem dan prosedur telah berjalan sesuai dengan yang ditentukan, namun karena volume kerja yang tinggi maka masih terkendala dengan kurangnya SDM sehingga pelaksanaan verifikasi klaim menjadi kurang optimal.

Actions (login required)

View Item