Implementasi Kebijakan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan di Kecamatan Teluk Keramat Kabupaten Sambas

Kurniawan, Iyong Yogi (2023) Implementasi Kebijakan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan di Kecamatan Teluk Keramat Kabupaten Sambas. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

	Text (Cover) Cover_E1011171069.pdf - Published Version Download (188kB)
	Text (Yuridis) Yuridis_E1011171069.pdf - Published Version Download (203kB)
	Text (Surat Pernyataan) SP_E1011171069.pdf - Published Version Download (56kB)
	Text (Abstrak) Abstrak_E1011171069.pdf - Published Version Download (131kB)
	Text (Daftar Isi) Dafis_E1011171069.pdf - Published Version Download (70kB)
	Text (Daftar Lain) Daflain_E1011171069.pdf - Published Version Download (61kB)
	Text (Bab I) Bab1_E1011171069.pdf - Published Version Download (116kB)
	Text (Bab II) Bab2_E1011171069.pdf - Published Version Download (191kB)
	Text (Bab III) Bab3_E1011171069.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (119kB)
	Text (Bab IV) Bab4_E1011171069.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (92kB)
	Text (Bab V) Bab5_E1011171069.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (188kB)
	Text (Bab VI) Bab6_E1011171069.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (68kB)
	Text (Lampiran) Lamp_E1011171069.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (899kB)
	Text (E1011171069_IYONG YOGI KURNIAWAN) E1011171069_IYONG YOGI KURNIAWAN.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah “Mengapa ImplementasiKebijakan Program Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) dalamPembuatan surat pengantar pindah domisili di Kantor Camat Kecamatan Teluk Keramat Kabupaten Sambas Belum Optimal”?. Subyek penelitian dalam penelitian ini terdiri dari Camat, Kasi Tata Pemerintahan, Staf Kantor Camat Kecamatan sebanyak 2 orang, dan masyarakat di Kecamatan Teluk Keramat Kabupaten Sambas sebanyak 2 orang. Hasil penelitian yang penulis peroleh dilapangandiketahui bahwa Implementasi Kebijakan Program Pelayanan AdministrasiTerpadu Kecamatan (PATEN) dalam Pembuatan surat pengantar pindah domisilidi Kantor Camat Kecamatan Teluk Keramat Kabupaten Sambas belum optimal, hal tersebut terlihat dari kurang efektifnya petugas kecamatan dalam menginformasikan aturan-aturan kepada para masyarakat. Sumber daya yang tersedia, di kantor dalam melaksankan pelayanan dinilai masih rendah, yakni tenaga kerja yang dirasakan masih kurang dari segi kuantitas maupun kualitas.Jumlah Staf di Kantor Kecamatan Teluk Keramat adalah sebanyak 21 orang,merupakan jumlah sangat memadai untuk proses pelayanan yang sangat mudah tetapi kenyataannya tidak demikian, masih ada aparat petugas pelayanan yangkurang menguasai teknis tugas pokoknya, sehingga terkadang pelayanan menjadikurang efektif. dalam implementasi kebijakan PATEN sikap implementor, yaitustaf pelayanan di kantor Kecamatan Teluk Keramat dalam memberikan pelayanan sampai saat ini belum maksimal dan belum memenuhi standar pelayanan umum yang ada. Aspek disposisi pelaksanan belum menunjukkan konsistensi perilaku aparat birokrasi dalam melakukan penerbitan SIUP sesuai dengan aturan yangberlaku, hal ini, menunjukkkan rendahnya aparat birokrasi dalam menegakkan aturan yang ditetapkan sebagai pedoman dalam mewujudkan misi organisasi secara keseluruhan. Diharapkan perlu ditingkatkan tranparansi informasi dengan melalui osialisasi secara teratur dan terarah agar pelaksaanaan komunikasi dapat berjalansecara efektif, efisien.

Actions (login required)

View Item