Analisis Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendapatan Daerah Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Singkawang

Dilans, Deki (2007) Analisis Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendapatan Daerah Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Singkawang. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

	Text (Cover) Cover_B11101340.pdf - Published Version Download (60kB)
	Text (Yuridis) Yuridis_B11101340.pdf - Published Version Download (53kB)
	Text (Abstrak) Abstrak_B11101340.pdf - Published Version Download (104kB)
	Text (Kata Pengantar) Kapeng_B11101340.pdf - Published Version Download (138kB)
	Text (Daftar Isi) Dafis_B11101340.pdf - Published Version Download (65kB)
	Text (Daftar Lain) Daflain_B11101340.pdf - Published Version Download (155kB)
	Text (Bab I) Bab1_B11101340.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (Bab II) Bab2_B11101340.pdf - Published Version Download (509kB)
	Text (Bab III) Bab3_B11101340.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (Bab IV) Bab4_B11101340.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (173kB)
	Text (Daftar Pustaka) Dafpus_B11101340.pdf - Published Version Download (107kB)

Abstract

Tuntutan terhadap peningkatan pelayanan masyarakat yang cepat dan tepatsangat ditentukan oleh kualitas pegawai negeri sipil sebagai unsur aparatur danpelaksana pemerintahan dan pembangunan. Kualitas kinerja pegawai secaraindividual merupakan hal yang sangat diutamakan baik bagi pimpinan maupunpegawai pada Dinas Pendapatan Daerah UPPD Singkawang yang beralamat di JalanAlianyang no. 59 Singkawang.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja para pegawai DinasPendapatan Daerah UPPD Singkawang, yang dilihat dalam 2 hal :1. Deskripsi kinerja pegawai Dinas Pendapatan Daerah UPPD Singkawang.2. Ukuran prestasi seseorang dalam melaksanakan pekerjaan ( Kuantitas, kualitas,dan ketepatan waktu ).Populasi pada penelitian ini adalah pegawai pada Dinas Pendapatan DaerahUPPD Singkawang sebanyak 30 orang. Tehnik pengumpulan data yang digunakanadalah : wawancara dan kuesioner untuk data primer, dan dokumentasi untuk datasekunder.Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode penelitian yangbersifat deskriptif yaitu penelitian yang dimaksudkan untuk mengumpulkan informasimengenai status suatu gejala yang ada, dan menggunakan metode survey kepadaatasan langsung pada setiap bagian serta dan Kepala Unit. Metode analisis data yangdigunakan adalah deskriptif kuantitatif, dengan menggunakan skala pengukuranvariabel penelitian yaitu skala likert yang menggunakan interval penilaian untuksetiap jawaban adalah 1 – 5.Hasil penelitian berdasarkan dari target dan realisasi penerimaan yangditetapkan Dinas Pendapatan Daerah UPPD Singkawang ada beberapa target yangbelum tercapai dan bahkan ada target yang belum terealisasikan sama sekali. Kinerjapegawai berdasarkan target dan realisasi penerimaan relatif rendah atau masih kurangefektif dalam pencapaian beberapa target.Penelitian ini menyimpulkan bahwa kinerja pegawai Dinas PendapatanDaerah UPPD Singkawang berdasarkan variabel kinerja yang mengacu pada teoriAgus Dharma (2001 : 154) adalah ; kuantitas, kualitas, dan ketepatan waktu, masukkategori cukup baik. Dengan demikian disarankan dalam meningkatkan kinerjapegawai harus mengoptimalkan kinerjanya sesuai dengan kemampuan, prosedur, danstandar yang telah ditetapkan instansi.Milik UPT. PerpustakaanUniversitas Tanjungpura Pontianak

Actions (login required)

View Item