Pengaruh Online Customer Review dan Promotional Content pada Impulse Buying Produk Skincare The Originote di Platform Tiktok dengan Influencers sebagai Variabel Moderasi

Chamisyahuri, Chamisyahuri (2025) Pengaruh Online Customer Review dan Promotional Content pada Impulse Buying Produk Skincare The Originote di Platform Tiktok dengan Influencers sebagai Variabel Moderasi. Primary Journal of Multidisciplinary Research, 1 (3). pp. 99-110. ISSN 3090-0972

[img] Text (Cover-Daftar Isi)
Cover-Daftar Isi_B1021181156.pdf - Published Version
Download (517kB)
[img] Text (B1021181156_CHAMISYAHURI)
B1021181156_CHAMISYAHURI.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (12MB)
Official URL: https://doi.org/10.5281/zenodo.15610701

Abstract

Tingginya minat masyarakat terhadap produk perawatan kulit membuat konsumen dihadapkan pada berbagai pilihan, mendorong produsen untuk berinovasi dan mempromosikan produk, termasuk melalui influencer. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi pengaruh online customer review dan promotional content terhadap impulse buying produk The Originote di Indonesia, dengan influencer sebagai variabel moderasi. Fokus penelitian adalah konsumen Indonesia berusia 17 tahun ke atas yang telah membeli dan mencoba produk The Originote minimal satu kali. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 205 responden menggunakan teknik purposive sampling, dan dianalisis dengan Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review dan promotional content berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Namun, influencer tidak secara signifikan memoderasi hubungan keduanya terhadap impulse buying. Temuan ini menunjukkan bahwa dalam pemasaran digital, kepercayaan terhadap online customer review dan kekuatan promotional content lebih efektif dalam mendorong impulse buying dibandingkan pengaruh influencer. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah pentingnya bagi pelaku bisnis untuk memfokuskan strategi pemasaran pada penguatan promotional content dan online customer review.

Item Type: Article
Creators:
CreatorsNomor Induk Mahasiswa (NIM)Email
Chamisyahuri, ChamisyahuriNIMB1021181156UNSPECIFIED
Subjects: 600 – Teknologi (Ilmu Terapan) > 650 Manajemen dan hubungan masyarakat > 658 Manajemen umum
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen S1
Depositing User: Sri Yulihartini
Date Deposited: 23 Apr 2026 07:51
Last Modified: 23 Apr 2026 07:51
URI: http://36.95.239.66/id/eprint/4841

Actions (login required)

View Item View Item
Repositori Universitas Tanjungpura by UPA Perpustakaan is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.