Faktor Kepercayaan, Keamanan, dan Kemudahan Terhadap Minat Penggunaan Pembayaran Non Tunai Di Kota Pontianak

Rara, Hena Yudra (2025) Faktor Kepercayaan, Keamanan, dan Kemudahan Terhadap Minat Penggunaan Pembayaran Non Tunai Di Kota Pontianak. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

	Text (Cover-Bab I) Cover-Bab1_B1011181152.pdf - Published Version Download (550kB)
	Text (B1011181152_RARA HENA YUDRA) B1011181152_RARA HENA YUDRA.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Revolusi Industri 4.0 mendorong transformasi sistem pembayaran dari tunai ke non-tunai melalui inovasi uang elektronik yang praktis, efisien, dan aman. Pemerintah Indonesia telah mencanangkan Gerakan Nasional Non-Tunai (GNNT) untuk meningkatkan penggunaan pembayaran digital di masyarakat. Dompet digital seperti GoPay, DANA, dan OVO kini mendominasi pasar dengan berbagai layanan berbasis aplikasi. Namun, hasil penelitian sebelumnya menunjukkan perbedaan pendapat mengenai pengaruh kepercayaan, keamanan, dan kemudahan terhadap minat penggunaan uang elektronik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ketiga faktor tersebut terhadap minat masyarakat Kota Pontianak dalam menggunakan uang non-tunai. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan kuesioner online kepada 100 responden di Kota Pontianak pada Juni 2025. Data dianalisis dengan regresi linier berganda melalui SPSS, dilengkapi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, autokorelasi), serta uji t dan R² untuk menguji pengaruh kepercayaan, kemudahan, dan keamanan terhadap minat penggunaan uang elektronik. Berdasarkan hasil penelitian, variabel kepercayaan, keamanan, dan kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat masyarakat Kota Pontianak dalam menggunakan pembayaran non-tunai. Uji t menunjukkan kepercayaan (t = 5.012; sig = 0.000), keamanan (t = 5.854; sig = 0.000), dan kemudahan (t = 2.512; sig = 0.014) secara individu memengaruhi minat penggunaan. Uji F (F = 377.476; sig = 0.000) membuktikan pengaruh ketiga variabel secara simultan signifikan, dengan koefisien determinasi (R²) sebesar 92.2%, yang berarti 92.2% variasi minat penggunaan pembayaran non-tunai dijelaskan oleh kepercayaan, keamanan, dan kemudahan, sedangkan 7.8% dipengaruhi faktor lain di luar model.

Actions (login required)

View Item