PELAYANAN PENGURUSAN KTP-el PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DI KABUPATEN KETAPANG

FITRIYANI, REZA YULANDA (2022) PELAYANAN PENGURUSAN KTP-el PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DI KABUPATEN KETAPANG. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

[img] Text (Cover)
Cover_E1012171049.pdf - Published Version
Download (107kB)
[img] Text (Lembar Pengesahan)
Yuridis_E1012171049.pdf - Published Version
Download (202kB)
[img] Text (Surat Pernyataan)
SP_E1012171049.pdf - Published Version
Download (502kB)
[img] Text (Abstrak)
Abstrak_E1012171049.pdf - Published Version
Download (178kB)
[img] Text (Kata Pengantar)
Kapeng_E1012171049.pdf - Published Version
Download (47kB)
[img] Text (Daftar Isi)
Dafis_E1012171049.pdf - Published Version
Download (52kB)
[img] Text (Daftar Lain)
Daflain_E1012171049.pdf - Published Version
Download (43kB)
[img] Text (Bab I)
Bab1_E1012171049.pdf - Published Version
Download (66kB)
[img] Text (Bab II)
Bab2_E1012171049.pdf - Published Version
Download (76kB)
[img] Text (Bab III)
Bab3_E1012171049.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (74kB)
[img] Text (Bab IV)
Bab4_E1012171049.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (160kB)
[img] Text (Bab V)
Bab5_E1012171049.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (476kB)
[img] Text (Bab VI)
Bab6_E1012171049.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (52kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
Dapus_E1012171049.pdf - Published Version
Download (45kB)
[img] Text (Lampiran)
Lamp_E1012171049.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)

Abstract

Tujuan penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk mengetahui pelayanan pengurusan KTP-el pada kantor dinas kependudukan dan pencatatan sipil kabupaten ketapang yang fokusnya kepada pada pembuatan KTP-el. Metode penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan kunci dalam penelitian ini adalah Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk, informan pendukung adalah Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan dan Pemanfaatan Data dua orang pegawai pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ketapang dan dua orang masyarakat penggunaan pelayanan. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data yang terdiri dari reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa pelaksanaan pelayanan pengurusan KTP-el di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ketapang dilihat dari dimensi reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangibles beserta indikatornya . Kata Kunci: Pelayanan Pembuatan KTP-el, Pelayanan Publik

Item Type: Thesis (Skripsi)
Creators:
CreatorsNomor Induk Mahasiswa (NIM)Email
FITRIYANI, REZA YULANDANIME1012171049UNSPECIFIED
Subjects: 600 – Teknologi (Ilmu Terapan) > 650 Manajemen dan hubungan masyarakat > 651 Layanan kantor
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Administrasi Publik S1
Depositing User: Mohdi - Ismail
Date Deposited: 13 Mar 2025 04:52
Last Modified: 13 Mar 2025 04:52
URI: http://36.95.239.66/id/eprint/2289

Actions (login required)

View Item View Item
Repositori Universitas Tanjungpura by SIPUTan is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.