Pengaruh Celebrity Endorser dan Customer Experience Terhadap Brand Image dan Minat Beli Ulang Produk Scarlett Whitening di Kota Pontianak.

Hasanah, Puja Uswatun (2023) Pengaruh Celebrity Endorser dan Customer Experience Terhadap Brand Image dan Minat Beli Ulang Produk Scarlett Whitening di Kota Pontianak. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

[img] Text (Cover)
Cover_B1022191060.pdf - Published Version
Download (61kB)
[img] Text (Yuridis)
Yuridis_B1022191060.pdf - Published Version
Download (83kB)
[img] Text (Surat Pernyataan)
SP_B1022191060.pdf - Published Version
Download (80kB)
[img] Text (Abstrak)
Abstrak_B1022191060.pdf - Published Version
Download (78kB)
[img] Text (Kata Pengantar)
Kapeng_B1022191060.pdf - Published Version
Download (108kB)
[img] Text (Daftar Isi)
Dafis_B1022191060.pdf - Published Version
Download (108kB)
[img] Text (Daftar Lain)
Daflain_B1022191060.pdf - Published Version
Download (101kB)
[img] Text (Bab I)
Bab1_B1022191060.pdf - Published Version
Download (241kB)
[img] Text (Bab II)
Bab2_B1022191060.pdf - Published Version
Download (251kB)
[img] Text (Bab III)
Bab3_B1022191060.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (259kB)
[img] Text (Bab IV)
Bab4_B1022191060.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (469kB)
[img] Text (Bab V)
Bab5_B1022191060.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (132kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
Dapus_B1022191060.pdf - Published Version
Download (121kB)
[img] Text (Lampiran)
Lamp_B1022191060.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (559kB)
[img] Text (B1022191060_PUJA USWATUN HASANAH)
B1022191060_PUJA USWATUN HASANAH.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)

Abstract

Dalam manajemen pemasaran, penggunaan selebriti sebagai icon dalammemasarkan produk merupakan salah satu cara yang efektif dalam meningkatkansuatu brand selain pemanfaatan selebriti, pengalaman konsumen dalammenggunakan suatu produk barang/ jasa juga merupakan aspek yang dapatmeningkatkan peningkatan penjualan produk/ barang. Penelitian ini dilakukanuntuk menganalisis pengaruh celebrity endorser dan customer experience terhadapbrand image dan minat beli ulang pada Scarlett Whitening di Kota Pontianak.Adapun jumlah sampel yang digunakan di dalam penelitian ini berjumlah 96responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (pathanalysis), uji instrument penelitian, uji asumsi klasik dan uji hipotesis.Hasil analisis data menunjukan bahwa (1) Celebrity Endorser mempunyaipengaruh positif dan siginifikan terhadap Brand Image. (2) Customer Experiencemempunyai pengaruh positif dan siginifikan terhadap Brand Image. (3) CelebrityEndorser mempunyai pengaruh positif dan siginifikan terhadap Minat Beli UlangExperience. (4) Customer Experience mempunyai pengaruh positif dan siginifikanterhadap Minat beli Ulang. (5) Brand Image mempunyai pengaruh positif dansiginifikan terhadap Minat Beli Ulang. (6) Celebrity Endorser mempunyaipengaruh siginifikan terhadap Minat Beli Ulang yang di mediasi oleh Brand Image.(7) Customer Experience mempunyai pengaruh siginifikan terhadap Minat BeliUlang yang di mediasi oleh Brand Image

Item Type: Thesis (Skripsi)
Creators:
CreatorsNomor Induk Mahasiswa (NIM)Email
Hasanah, Puja UswatunNIMB1022191060UNSPECIFIED
Subjects: 600 – Teknologi (Ilmu Terapan) > 650 Manajemen dan hubungan masyarakat > 658 Manajemen umum
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen S1
Depositing User: Sri Yulihartini
Date Deposited: 10 Dec 2024 06:08
Last Modified: 10 Dec 2024 06:08
URI: http://36.95.239.66/id/eprint/1762

Actions (login required)

View Item View Item
Repositori Universitas Tanjungpura by SIPUTan is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.