Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Akuntansi, Kualitas Layanan Dan Keamanan Sistem Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Berbasis Mobile Banking : Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Mobile Banking Bank Kalbar di Universitas Tanjungpura

Safitri, Safitri (2025) Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Akuntansi, Kualitas Layanan Dan Keamanan Sistem Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Berbasis Mobile Banking : Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Mobile Banking Bank Kalbar di Universitas Tanjungpura. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

[img] Text (Cover-Bab I)
Cover-Bab1_B1032211041.pdf - Published Version
Download (422kB)
[img] Text (B1032211041_SAFITRI)
B1032211041_SAFITRI.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas sistem informasi akuntansi, kualitas layanan dan keamanan sistem terhadap kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan data primer dengan menggunakan kuesioner. Populasi dari penelitian ini mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis universitas tanjungpura pontianak angkatan 2021 berjumlah 987 mahasiswa dan sampel yang digunakan yang digunakan sebanyak 91. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik random sampling, Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan bantuan software SPSS 26. Hasil penelitian berdasarkan analisis yang telah dilakukan kualitas sistem informasi akuntansi tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna mobile banking. Sedangkan kualitas layanan berpengaruh signifikan positif terhadap kepuasan pengguna mobile banking. Kemudian keamanan sistem berpengaruh signifikan positif terhadap kepuasan pengguna mobile banking. Berdasarkan uji simultan (uji f) statistik menunjukkan bahwa kualitas sistem informasi akuntansi, kualitas layanan dan keamanan sistem, berpengaruh signifikan secara simultan (bersamaan) terhadap variabel kepuasan pengguna mobile banking.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Creators:
CreatorsNomor Induk Mahasiswa (NIM)Email
Safitri, SafitriNIMB1032211041UNSPECIFIED
Subjects: 600 – Teknologi (Ilmu Terapan) > 650 Manajemen dan hubungan masyarakat > 657 Akuntansi
Divisions: Fakultas Ekonomi > Akuntansi S1
Depositing User: Sri Yulihartini
Date Deposited: 24 Apr 2026 03:28
Last Modified: 24 Apr 2026 03:28
URI: http://36.95.239.66/id/eprint/4881

Actions (login required)

View Item View Item
Repositori Universitas Tanjungpura by UPA Perpustakaan is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.