Pengaruh Cash On Delivery, Promo Gratis Ongkir Dan Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Situs Marketplace Shopee.

Maulana, Muhammad Arfan (2024) Pengaruh Cash On Delivery, Promo Gratis Ongkir Dan Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Situs Marketplace Shopee. Skripsi thesis, Universitas Tanjungpura.

[img] Text (Cover-Bab I)
Cover-Bab1_B1021201073.pdf - Published Version

Download (773kB)
[img] Text (B1021201073_MUHAMMAD ARFAN MAULANA)
B1021201073_MUHAMMAD ARFAN MAULANA.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Tujuan pada penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh cash on delivery, promo gratis ongkir, dan customer review terhadap keputusan pembelian secara online pada situs marketplace shopee. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuesioner melalui aplikasi Google Form yang kemudian disebarkan kepada responden melalui sosial media secara online. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna marketplace shopee. Karakteristik responden pada penelitian ini adalah responden yang berdomisili di Kota Pontianak dan berusia minimal 17 tahun dan sering melakukan kegiatan di rumah, responden menggunakan aplikasi shopee, dan responden pernah melakukan pembelian di marketplace shopee melalui aplikasi shopee. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 105 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu dengan menggunakan non probability sampling dengan metode purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari analisis deskriptif, uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi, uji f, dan uji t dengan bantuan aplikasi IBM SPSS Versi 29. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel cash on delivery berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, promo gratis ongkir berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemnbelian, dan customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online pada situs marketplace shopee

Item Type: Thesis (Skripsi)
Creators:
CreatorsNomor Induk Mahasiswa (NIM)Email
Maulana, Muhammad ArfanNIMB1021201073UNSPECIFIED
Subjects: 600 – Teknologi (Ilmu Terapan) > 650 Manajemen dan hubungan masyarakat > 658 Manajemen umum
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen S1
Depositing User: Sri Yulihartini
Date Deposited: 04 Dec 2025 01:43
Last Modified: 04 Dec 2025 01:43
URI: http://36.95.239.66/id/eprint/4241

Actions (login required)

View Item View Item